2019年5月，亚马逊宣布在英国和意大利推出一项名为AmazonCounter的新服务，该服务有一个“点击提货”(click&collect)的选项，在亚马逊销售的数千万件商品都可以通过柜台进行取货，这一服务对Prime会员不收取额外费用。2017年6月，亚马逊又为美国客户推出一种新的送货方式Counter：即在附近零售店的柜台取货。
关于Counter
Counter是AmazonHub家族的一部分，其中包括储物柜。亚马逊从无到有的设计和建造了柜台技术，为客户带来更快更简单的体验。对于商店合作伙伴来说，Counter使商店工作人员能够在不干扰顾客日常活动的情况下，为顾客提供服务，从而促进商店和顾客之间真正有意义的互动。
取货地点
英国：亚马逊与英国大型时尚连锁店Next合作，提供点击收货选项：购物者现在可以在亚马逊网站上下单，然后在Next位于英国的500家英国门店中选择一家取件。
意大利：意大利书商Giunti、Fermopoint和SisalPay也紧随其后宣布参与亚马逊的这项合作。
美国：亚马逊与药房RiteAid合作推出这一送货方式，亚马逊还希望让其他零售商（包括小企业）加入该计划。
