Kohls(科尔士百货公司)是美国著名的面向家庭的专业百货公司,由Kohl家族于1962年在密尔沃基创立。经过多年的迅速发展,Kohls的商店遍布美国40个州,并且每年的商店数量都在增加当中。
目标客户与市场定位
Kohls的销售对象以家有幼儿的年轻母亲为主,店铺多数设于家庭聚居的市区,强调购物便利和物有所值。公司设有儿童、青少年、女士及男士产品部,货品以服装为主,价格相宜,质素不俗,加上各种促销优惠,因此颇受欢迎。
地域分布与商品特色
Kohls的商店主要集中在中西部,中大西洋地区和美国东北地区,以提供特定价格高质量的全国品牌商品为特色。公司的商店销售中等价位的服装、鞋靴、佩件和家用产品,目标是中等收入的客户为他们的家庭购买商品。
营销策略与合作
Kohls通过种种推广手法,展开强劲的宣传攻势,成功吸引了一大批捧场客。例如,每间新店的首600名顾客都获赠Kohls手挽袋一个;加州28家新店开张前,附近的居民都获得价值10美元的赠券。此外,在店内填表申请Kohls信用卡的顾客,可获九折购物优惠等等。
为了巩固与服装制造厂家的关系,并加大推出专有品牌的力度,Kohls计划在纽约开设一个设计工作室。此外,公司还与多家知名服饰品牌和名人合作,推出一些只在Kohls销售的商品,如与王薇薇(VERAWANG)合作推出的简单王薇薇(SimplyVeraVERAWANG),与艾薇儿(AvrilLavigne)合作推出的艾比道恩(AbbeyDawn)等等。
Kohls作为美国著名的家庭百货公司,凭借其明确的市场定位、丰富的商品种类、优惠的营销策略以及与知名品牌的合作,吸引了大量消费者。