中国东方航空的客服电话号码是95530。若需转接人工服务，拨通95530后，按照语音提示选择1（中文服务），接着按7（建议和意见），即可接入人工客服咨询。
东方航空介绍
中国东方航空（简称东航）是中国三大国有大型骨干航空公司之一，总部位于上海。东航的客服电话号码是95530，若需转接人工服务，拨通95530后，按照语音提示选择1（中文服务），接着按7（建议和意见），即可接入人工客服咨询。
东航是在原中国东方航空集团基础上，通过兼并中国西北航空公司和中国云南航空公司而重组成立的。它不仅是我国民航行业中率先在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，而且还在1997年2月4日、5日和11月5日分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。
东航主要从事国内和国际航空的客、货、邮、行李运输、通用航空等业务及延伸服务。辖山东、安徽、江西、山西、甘肃、西北、云南、四川、浙江、北京分公司。控股中国货运航空有限公司和中国东方航空江苏有限公司，上海航空股份有限公司、中国联合航空有限公司。参股中国东方航空武汉有限责任公司、全资拥有东方通用航空股份有限公司。
东航在航空运输主营业务方面，实施“中枢网络运营”战略，建立以上海为中心、依托长江三角洲地区、连接全球市场、客货并重的航空运输网络。航线除了包括国内航线外，也经营从上海等地至国际各大城市的国际航线。拥有贯通中国东西部，连接亚洲、欧洲、澳洲和美洲的航线网络。
东航机队主要的机型包括了空中客车A320、空中客车A330、空中客车A340、波音737、和ERJ-145等。截至2014年拥有各型飞机350多架，通达世界187个国家、1000个目的地的航空运输网络。
