广州海关服务电话为12360。
广州海关介绍
广州海关是我国海关总署下属的直属海关之一，位于广州市天河区珠江新城。作为我国南方地区的重要海关，广州海关负责广州市及其周边地区的海关业务，包括货物进出口监管、税收征收、保税区管理等。同时，广州海关还积极参与国际合作，与多个国家和地区的海关建立了合作关系，共同打击走私、保护知识产权等。
广州海关的服务范围
广州海关通过12360服务热线向广大进出口企业和社会各界提供以下服务：
咨询服务：解答企业和公众关于广州海关关区内的进出口(境)海关业务的疑问，如关税政策、货物分类、报关流程等。
协调通关疑难问题：针对企业在通关过程中遇到的问题，如单证不符、查验异议等，提供专业的指导和帮助。
接收投诉建议：收集企业和公众对广州海关工作的意见和建议，不断改进服务质量和效率。
此外，广州海关还通过微信、微博、门户网站等多种渠道与企业和公众互动，提供更加便捷的服务。
广州海关的作用
广州海关在我国经济发展和对外贸易中发挥着重要作用。首先，广州海关通过严格的监管和管理，确保国家的经济安全和社会稳定。其次，广州海关为进出口企业提供了高效的通关服务，降低了企业的物流成本和时间成本。最后，广州海关积极参与国际合作，推动贸易便利化，促进了我国与世界各国的经贸往来。
以跨境电商为例，随着电商行业的快速发展，跨境电商成为了一种新兴的贸易模式。广州海关紧跟时代步伐，出台了一系列便利措施，如简化申报手续、优化查验流程等，为跨境电商企业提供了良好的发展环境。同时，广州海关还加强了对知识产权的保护力度，打击了侵权假冒商品的流通渠道。这些举措不仅保障了消费者的合法权益也为跨境电商行业的健康发展保驾护航。
