亚马逊海外仓（Amazon Global Fulfillment）是亚马逊公司为卖家提供的全球化配送服务。它可以让卖家的商品存储在亚马逊海外仓库中，亚马逊将负责包装、配送和售后服务等事项，大大降低了卖家们的运营成本和风险。这些仓库用于存放从国内运输过来的大量产品或货物，然后根据销售订单在当地进行分拣、包装和配送，提供一站式的控制和管理服务，同时也承担周边国家的转运任务。
一、亚马逊的卖家类型
亚马逊的卖家可以根据规模分为大卖、中卖和小卖，它们对海外仓的需求各有不同：
1. 大卖
大规模卖家往往已经选择自建海外仓，因为它们对海外仓的需求重大，除了基本的退换货服务外，还可能需要对破损品进行鉴定、修理及升级换代等。
2. 中卖
中等规模卖家对海外仓的需求更加迫切，主要用于退换货处理和资源调配。它们可能不止一个账户运营，需要一个稳定靠谱的海外仓来帮助进行资源的调配和规划。
3. 小卖
小型卖家使用海外仓的主要功能是退换货处理。由于亚马逊的退换货率较高，小卖家应合理使用海外仓进行退换货的二次处理，避免因亚马逊规则严格而导致的产品损失。
二、亚马逊海外仓运作流程
亚马逊海外仓的运作流程包括以下几个关键步骤：
1. 商品运输至海外仓储中心
卖家自行将商品运输至海外仓储中心，或委托物流服务商将货物发至服务商海外的仓库。国际货运头程可以通过海运、空运或快递的方式到达仓库。
2. 在线远程管理海外仓储
卖家使用物流商的物流信息系统，远程操作海外仓储的货物，并保持实时更新。
3. 根据卖家指令进行货物操作
物流商海外仓储中心根据卖家的指令，利用自动化操作设备对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。
4. 系统信息实时更新
发货完成后，系统会及时更新，以便卖家实时掌握库存状况。
