Temu是拼多多跨境电商平台,总部位于中国广州 。定位偏中端用户,于2022年9月1日上线。
Temu 并没有提供直接的客服电话,但用户可以通过其他方式联系他们的客服部门。以下是两种常见的联系方式:
拼多多跨境卖家中心APP
如果您是拼多多跨境卖家中心APP的用户,可以通过该应用程序直接联系 Temu 客服。步骤如下:
打开拼多多跨境卖家中心APP,并登录您的账户。
点击右下角的“我的”按钮。
在个人中心界面中,点击“帮助与反馈”。
在帮助界面中,您可以浏览常见问题和解决方法,也可以点击右上角的“联系客服”按钮,在弹出的对话框中提交您的问题及联系方式,等待相关工作人员回复。
Temu客服邮件
如果您没有拼多多跨境卖家中心APP账户,或者需要更迅速的响应,您可以通过发送电子邮件的方式联系 Temu 客服部门。发送邮件至 help@temu.com,客服人员会在最短的时间内回复您的问题。在邮件中,请尽可能详细地描述您所遇到的问题,以便工作人员能够快速准确地回答您的问题。