亚马逊开店,刚开始需要打好基础。一旦基础夯实,就会逐渐有买家前来购买商品。当买家下单后,我们需要将货物送到他们手中,也就是发货。
一、亚马逊物流方式
亚马逊提供了两种物流方式:MFN自发货和FBA仓储物流。根据货物存储和派送的责任人不同,它们有所区别。为了吸引更多卖家选择FBA服务,亚马逊平台通过倾斜流量的方法,偏向选择FBA发货,因为这样可以更容易获得购物车。但是,在选择FBA服务之前,必须确保产品有一定的销量,否则退货回中国将会非常麻烦。
MFN最方便的用途是进行新产品测试,而且成本也相对较低。
亚马逊也支持自发货来获取prime标志,被称为prime shipping。通常需要使用海外仓库配送,因为要求在2个工作日内投递完成,只有本地配送才能做到。
二、国际小包
例如中邮、EUB、荷兰邮政、香港邮政、新加坡邮政、比利时邮政、马来西亚小包等等。国际小包适用于低价值的轻小物品。对于寄往美国的包裹来说,EUB是最便宜且服务质量稳定的选择。
邮政小包通常分为平邮和挂号两种,挂号包裹可以查询派送轨迹,而平邮则无法知道是否能够成功投递。
挂号服务需要额外支付挂号费用,略微昂贵一些,其中中邮的挂号费用最便宜。
小包限重为2kg,体积限制为最长边不超过60cm,三边之和不超过90cm。
国际小包的特点是重量限制放宽,采用空运至国外再交给当地物流进行配送,时效稳定,性价比高,全程细致跟踪。
适用于高价值物品和对时效要求较高的包裹。
三、国际快递
常见的国际快递公司有DHL、UPS、EMS、Fedex等,它们还可以区分为香港和大陆两种线路,香港线路相对便宜一些。
EMS是价格相对廉价的选择,限重为30kg。
国际快递适用于高价值产品,时效快,一般为3-5天,EMS大约为7-15天。
需要计算泡重,一般20kg以上的包裹才能享受优惠价格。
需要收件人提供协助进行清关。
四、海外仓储派送
提前备货至海外仓,等待买家下单后再从海外仓发货。时效快,成本低,标示地点为当地,与国外卖家同台竞争,给买家良好的购物体验。
对于自发货的卖家来说,重要的一点是在预计的发货日期之前确认订单并发货,以便买家能够在线查询其发货订单的状态。
延迟确认发货可能会给买家带来负面体验,增加索赔风险,同时也会导致亚马逊店铺的负面反馈增加。