亚马逊开case是卖家在遇到订单问题、物流问题、假货投诉等问题时向亚马逊提出的申诉请求。卖家可以在亚马逊平台上提交开case申请，并通过在线聊天或电话与亚马逊客服人员沟通解决问题。
一、亚马逊开case规模
亚马逊开case的规模非常庞大，每天都有数以万计的卖家提交开case申请。根据亚马逊官方数据，2019年，全球卖家提交的开case申请数量达到了1.5亿次。这表明，卖家在运营过程中难免会遇到各种问题，而亚马逊开case是解决这些问题的重要途径。
二、亚马逊开case如何注册
卖家可以在亚马逊平台上注册开case账号。注册过程很简单，只需要进入亚马逊卖家中心，点击“客户服务”-“联系我们”-“创建新案例”即可。
三、跨境卖家如何高效使用亚马逊开case
作为跨境卖家，如何高效使用亚马逊开case呢？以下是几个建议：
1. 及时提交申请
一旦发现订单问题或其他问题，应尽快提交开case申请。这样可以避免问题扩大化，同时也能让亚马逊客服人员更快地解决问题。
2. 提供详细信息
在提交开case申请时，应提供尽可能详细的信息，包括订单号、物流信息、产品信息等。这样可以帮助亚马逊客服人员更快地找到问题所在，并解决问题。
3. 保持礼貌
在与亚马逊客服人员沟通时，应保持礼貌。即使遇到非常困难的问题，也不应该发脾气或使用不当语言。这样会影响到双方的合作关系，并可能导致问题无法得到妥善解决。
