在亚马逊运营过程中,有时会遇到一些Listing表现不佳或受到差评影响的情况。此时,翻新Listing成为卖家们恢复销量、重塑产品形象的重要手段。本文将详细介绍亚马逊翻新Listing的操作步骤及注意事项,帮助卖家更好地掌握这一技巧。
一、备份旧产品链接
在进行翻新操作前,务必使用Word文档或其他工具备份旧产品链接的所有信息。这包括UPC、SKU、ASIN、FNSKU、标题、五点描述、关键词、产品参数、图片以及A+页面等内容。确保所有后台编辑Listing中的信息都得到完整备份,以防翻新过程中出现问题导致数据丢失。
二、删除旧Listing
接下来,在亚马逊卖家中心(Seller Central)的库存(Inventory)管理页面,找到要翻新的旧产品链接,并点击删除。建议使用表单删除方式,并等待24小时后再进行后续操作,以确保系统充分处理删除请求。
三、创建新产品链接
在删除旧Listing后,需要按照相同的类目节点创建一个新的产品链接。在卖家中心的目录(Catalog)页面,选择添加商品(Add a Product),然后选择“我要添加未在亚马逊上销售的新商品”(I’m adding a product not sold on Amazon)。接着,搜索并选择与旧链接一致的分类节点,开始填写新产品链接的必填项,如商品编码(有UPC豁免的可不填)、产品名称、品牌、制造商等。完成后点击保存,系统将生成新的ASIN和SKU。
四、跟卖新产品链接
在新产品链接创建成功后,需要进行跟卖操作以将旧产品的库存转移到新链接上。在目录(Catalog)页面的添加商品(Add a Product)功能中,输入新生成的ASIN进行搜索,并选择跟卖(Sell Yours)。在填写Listing信息时,注意将SKU设置为旧产品的SKU,报价按照平时售价填写,数量设置为0,状况选择新品,发货方式选择自行配送。保存后,即得到ASIN(新)、SKU(旧)的链接。
五、完善新产品链接信息
将之前备份的旧产品链接信息全部填写到新产品链接中,包括标题、五点描述、关键词等。确保所有信息准确无误后保存。
六、转换配送方式
最后一步是将新产品链接的配送方式转换为亚马逊FBA配送。在此过程中,可能会遇到“卖家创建的SKU已存在”等报错信息。此时,需要联系亚马逊客服开Case处理。告知客服旧SKU对应的ASIN是错误的,请求保留新ASIN和旧SKU的映射关系。经过客服核实并处理后,即可成功将配送方式转换为FBA。
七、注意事项
1. 翻新过程中要确保所有操作符合亚马逊的政策和规定,避免违规行为导致账号受限或处罚。
2. 翻新后的Listing将重新获得新品流量扶持,但要确保产品质量和服务质量得到提升,以维持良好的客户评价和销量。
3. 翻新操作并非万能药,对于因产品质量或市场需求变化导致的销量下降问题,还需从产品本身和市场策略上进行调整和优化。