跨境电商正迅速成为国际贸易的重要组成部分。而海外仓作为跨境电商物流的关键环节,正逐渐显示出其在未来发展中的重要趋势和潜力。
一、产业链:海外仓的上游与下游
海外仓作为跨境电商物流的“前置仓”,在提升运输时效和保证用户体验稳定性方面发挥着重要作用。
头程服务
头程服务涉及产品从目的地国运送到海外仓的全过程。海外仓服务商提供的服务包括国际货运代理、到港运输等。货物到达目的国港口后,服务商提供从港口到海外仓的运输服务,或者客户自行运输至海外仓。货物到库后,进行卸柜、存储,并根据占用货位体积或重量、存储天数计费。
尾程服务
尾程服务是指产品从海外仓运输到客户地址的过程。海外仓服务商提供的尾程派送服务包括拣货下架、运单贴运、整合配送信息、优化出库方案,并安排FedEx、UPS等第三方承运商进行配送发货及物流跟踪。服务商通常依据承运重量或体积、配送距离等进行物流快递服务收费。此外,还提供商品尺寸及重量复核、盘点、商品辨识、重新包装、拆分与合并、拒收或退货产品入仓、打托、贴标等增值服务。
二、海外仓供给端进入壁垒
海外仓的运营模式主要分为三类:平台仓、第三方海外仓和卖家自营海外仓。
平台仓
平台仓作为平台的附属产物,自带流量,仓库无需担心获客问题。平台主要通过完善的仓储物流体系吸引卖家入驻和买家下单,因此对卖家话语权较大,对入库的产品规则、储存时间等有严格限制。
第三方海外仓
第三方海外仓市场两级分化严重,进入壁垒偏低,但头部壁垒极高。小供应商主要依靠价格优势吸引客户,而大供应商则依靠尾程派送规模优势及各类型附加服务盈利。
卖家自营海外仓
卖家自营海外仓主要为顺应家具、家电等产品卖家出海的产物。这类卖家通常具备雄厚的资金实力,规模较大的自营海外仓一般会给第三方卖家使用,凭借品牌优势和信息化能力吸引中小客户,加强规模效应。
三、海外仓用户主体
海外仓货品多以长效标品为主,具备质量过硬和高货值的特点;精品和精铺卖家占比较高,主要因为精品货值较高,买家对产品时效性要求高。用户以小规模卖家为主。
海外仓作为跨境电商物流未来发展的趋势,不仅为电商企业提供了新的物流解决方案,也带来了一系列挑战。企业需要充分了解海外仓的产业链结构、供给端壁垒和用户主体特征,以制定合理的策略,把握跨境电商物流的未来发展趋势。