沣邦融资租赁（上海）有限公司-电话催收委外合作机构采购邀请沣邦融资租赁（上海）有限公司发布时间： 2023-02-17 09:53采购形式： 招投标招标方式： 公开招标投标截至： 2023-03-01 23:00提疑截至：报名要求供应商报名要求：一、在中华人民共和国境内注册的，符合国家法律规定，进行有效的工商税务登记， 具有独立承担民事责任能力的可提供相应服务的独立法人，且成立时间一年（含）以上。 二、营业执照范围必须包含以下内容之一： 1)带有“通知”类字样，如“受银行委托对信用卡透支户进行通知服务”； 2)带有“催告”类字样，如“受银行委托对信用卡及消费信贷逾期账款催告通知服务”； 3)接受金融机构委托从事金融业务流程外包； 4)律所类，持有律师事务所执业许可证，并经2022年年检合格； 5)分公司资质中带有“为总公司承揽/承接业务”类字样，且总公司经营范围属上述四类中任一类。 三、报名需提供材料： 1)营业执照 2)公司简介

建设银行信用卡逾期60-90天部分账户催收业务外包服务供应商征集公告一、服务内容我行提供逾期M3阶段（逾期60-90天）非风险账户外呼催收目标客户名单资源，外包服务商提供业务所需的场地、物理工位、催收坐席、外呼作业系统和我行认可的催收外呼号码，按我行的要求对名单开展电话外呼催收作业。同时，外包服务商负责电话催收所需的场地、软硬件配置、人员招聘、培训、现场管理、绩效考核、质量监督等。二、服务准备要求（一）服务场地要求1.根据我行外呼业务量要求，供应商应保证提供外呼团队所需业务场地，必须符合我行安保、消防、IT相关要求，保证外呼业务可长期、稳定、安全运营，并根据业务发展需要，逐步增加物理工位和外呼坐席。2.供应商应为我行项目提供具有集中50席及以上空闲物理工位的职场，应标时提供职场空闲的物理工位应为中标后可立即启用的工位。若供应商可提供除上述职场外，在中国境内不同地理区域符合我行外呼职场标准的50席及以上空闲物理工位的备用职场，则更佳。二）服务人员要求1.供应商应负责组织聘用实施项目的工作人员。在本项目上线1个月内可配备外呼催收坐席人数不少于50人，人均账户分案量不得超过350户/人/月，若少于350户/人/月，则更佳。根据运营情况及时补充人力。2.供应商为我行提供服务的人员在上岗前与供应商签订当地劳动机关认可的正式劳动合同，保证与服务人员建立了合法的劳动关系。供应商提供服务的人员须为全职工作人员，无犯罪记录且不得从事过P2P等行业。3.供应商应建立人员招聘、流失控制和人员培训体系，通过完备的培训、考核、晋升等机制，控制人员流失率，并储备人力资源，实现流失人力的即招即补能力。二、调研时间本次调研自即日起至2023年4月28日下午17:00止。

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中国建设银行四川省分行信用卡一般分期（含个人潜力客户（企微添加））集中外呼外包服务项目公开招标公告受中国建设银行四川省分行委托，拟对中国建设银行四川省分行信用卡一般分期（含个人潜力客户（企微添加））集中外呼外包服务项目进行国内公开招标，兹邀请符合条件的供应商参加投标。1、招标编号：0730-236032CD03222、项目名称：中国建设银行四川省分行信用卡一般分期（含个人潜力客户（企微添加））集中外呼外包服务项目3、预算金额：预估2900万元。4、最高费率：账单分期外呼7%（含税）、现金分期外呼8.5%（含税）、个人潜力客户营销（企业微信添加）不高于5.3元/户定价（含税）。5、资金来源：企业自筹。6、采购需求：本项目共1个包，采购内容见下表，具体要求详见招标文件第五章。采购内容 拟入围供应商数量    备选供应商数量 信用卡一般分期外呼营销，包括账单分期和现金分期外呼；同时需邀请目标客户添加建设银行客户经理企业微信            三家           两家 7、投标人资格要求：（1）符合《政府采购法》第二十二条要求：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。（2）根据项目特点提出的其他要求：8、招标文件的获取：请于2023年05月11日09时至2023年05月17日17时9、投标截止时间：2023年05月31日10:00（北京时间）。开标时间：2023年05月31日10:00（北京时间）。

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