建设银行信用卡逾期60-90天部分账户催收业务外包服务供应商征集公告一、服务内容我行提供逾期M3阶段（逾期60-90天）非风险账户外呼催收目标客户名单资源，外包服务商提供业务所需的场地、物理工位、催收坐席、外呼作业系统和我行认可的催收外呼号码，按我行的要求对名单开展电话外呼催收作业。同时，外包服务商负责电话催收所需的场地、软硬件配置、人员招聘、培训、现场管理、绩效考核、质量监督等。二、服务准备要求（一）服务场地要求1.根据我行外呼业务量要求，供应商应保证提供外呼团队所需业务场地，必须符合我行安保、消防、IT相关要求，保证外呼业务可长期、稳定、安全运营，并根据业务发展需要，逐步增加物理工位和外呼坐席。2.供应商应为我行项目提供具有集中50席及以上空闲物理工位的职场，应标时提供职场空闲的物理工位应为中标后可立即启用的工位。若供应商可提供除上述职场外，在中国境内不同地理区域符合我行外呼职场标准的50席及以上空闲物理工位的备用职场，则更佳。二）服务人员要求1.供应商应负责组织聘用实施项目的工作人员。在本项目上线1个月内可配备外呼催收坐席人数不少于50人，人均账户分案量不得超过350户/人/月，若少于350户/人/月，则更佳。根据运营情况及时补充人力。2.供应商为我行提供服务的人员在上岗前与供应商签订当地劳动机关认可的正式劳动合同，保证与服务人员建立了合法的劳动关系。供应商提供服务的人员须为全职工作人员，无犯罪记录且不得从事过P2P等行业。3.供应商应建立人员招聘、流失控制和人员培训体系，通过完备的培训、考核、晋升等机制，控制人员流失率，并储备人力资源，实现流失人力的即招即补能力。二、调研时间本次调研自即日起至2023年4月28日下午17:00止。

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建设银行信用卡逾期60-90天部分账户催收业务外包服务供应商征集公告一、服务内容我行提供逾期M3阶段（逾期60-90天）非风险账户外呼催收目标客户名单资源，外包服务商提供业务所需的场地、物理工位、催收坐席、外呼作业系统和我行认可的催收外呼号码，按我行的要求对名单开展电话外呼催收作业。同时，外包服务商负责电话催收所需的场地、软硬件配置、人员招聘、培训、现场管理、绩效考核、质量监督等。二、服务准备要求（一）服务场地要求1.根据我行外呼业务量要求，供应商应保证提供外呼团队所需业务场地，必须符合我行安保、消防、IT相关要求，保证外呼业务可长期、稳定、安全运营，并根据业务发展需要，逐步增加物理工位和外呼坐席。2.供应商应为我行项目提供具有集中50席及以上空闲物理工位的职场，应标时提供职场空闲的物理工位应为中标后可立即启用的工位。若供应商可提供除上述职场外，在中国境内不同地理区域符合我行外呼职场标准的50席及以上空闲物理工位的备用职场，则更佳。二）服务人员要求1.供应商应负责组织聘用实施项目的工作人员。在本项目上线1个月内可配备外呼催收坐席人数不少于50人，人均账户分案量不得超过350户/人/月，若少于350户/人/月，则更佳。根据运营情况及时补充人力。2.供应商为我行提供服务的人员在上岗前与供应商签订当地劳动机关认可的正式劳动合同，保证与服务人员建立了合法的劳动关系。供应商提供服务的人员须为全职工作人员，无犯罪记录且不得从事过P2P等行业。3.供应商应建立人员招聘、流失控制和人员培训体系，通过完备的培训、考核、晋升等机制，控制人员流失率，并储备人力资源，实现流失人力的即招即补能力。二、调研时间本次调研自即日起至2023年4月28日下午17:00止。

湖北消费金融股份有限公司2023年催收服务机构增补入围项目招标公告本项目为湖北消费金融股份有限公司2023年催收服务机构增补入围项目，招标编号：HBXT-2023-10817,招标人为湖北消费金融股份有限公司。项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。一、项目概况和招标范围1、项目内容：本项目为湖北消费金融股份有限公司2023年催收服务机构增补入围项目，项目内容包括全国区域线上业务、线下业务催收服务等。（线上业务催收模式主要为电催、调解、仲裁；线下业务催收模式主要为电催与外访相结合。）2、项目性质：服务招标3、标包划分：不划分标包4、服务期限：合同签订之日起36个月5、入围数量：15家二、投标人资格要求1、投标人基本资格要求（1）投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织（含律师事务所），合法运作并独立于招标人和招标代理机构。（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包或标段投标或者未划分包或标段的同一招标项目投标。（3）投标人须就能够为本项目开具增值税发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税发票的情形除外）。三、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。四、招标文件的获取1、进行项目报名和获取招标文件。凡有意参加者，于2023年03月28日18时00分至2022年04月04日17时30分（北京时间，同下）五、投标文件的递交1、纸质投标文件的递交：递交纸质投标文件截止时间（即投标截止时间，下同）为2023年04月20日17时

交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心2023年-2026年欠款提醒通知业务后端外包项目招标公告（入围35家）招标公告受交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心委托，对交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心2023年-2026年欠款提醒通知业务后端外包项目进行国内公开招标，现诚邀合格的投标人参加本项目投标。一、项目名称及项目编号：项目名称：交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心2023年-2026年欠款提醒通知业务后端外包项目项目编号：ZZB-23057招标人编号：CGXM8二、项目简介及分包情况：项目简介：为满足交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心（以下简称“信用卡中心”）后端外包催收业务规模需求，为信用卡中心持续推进不良清收，保证业务连续，拟通过公开招标方式，在全国范围内选择不多于三十五家供应商，作为后端外包催收的服务单位。。中标人数量：不多于三十五家供应商。合同期限：3年。三、合格投标人的基本资质要求：1．投标人必须为中华人民共和国境内（不包括香港、澳门及台湾地区，简称“中国境内”）具有独立法人资格的企业总公司或律师事务所总所（经营许可时间及年审状态正常），且成立时间≥3年，遵守中国的法律、法规和条例。2．投标人实缴注册资金（实收资本）人民币500万元及以上或等值外币（含）（外币以招标公告发布当日中国银行的首次挂牌汇率折算），需提供验资报告或实缴注册资金证明材料，如提供的验资报告与实缴注册资金证明材料中实缴金额不一致时，以离投标时间最近的证明材料金额为准。3．投标人具有良好的资金实力和财务状况，提供投标人2021年度经审计的财务报表（至少包括审计单位盖章页、资产负债表、利润表（损益表）、现金流量表,复印件清晰）。4．投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近12个月内任意一期缴纳税收和社保的证明材料）。本项目不接受联合体形式的投标。四、招标文件发售：发售时间：2023年3月6日起至2023年3月10日止，每日上午9：00-11：00，下午14：00-17：00（北京时间，节假日除外）

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